Trong thế giới của điện thoại thông minh và Trí tuệ nhân tạo, việc duy trì một hồ sơ xã hội tốt và có sự hiện diện xã hội xuất sắc là điều khá quan trọng. Một cách để cho khách hàng biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là sử dụng một trong những điều nổi bật nhất các kênh, tức là Tiếp thị Truyền thông Xã hội. Thông qua phương tiện của bài viết này, tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu cách tận dụng kênh tiếp thị này để cải thiện sự phát triển của công ty bạn.
- Tiếp thị Truyền thông Xã hội là gì?
- Trụ cột của Tiếp thị Truyền thông Xã hội
- Công cụ Tiếp thị Truyền thông Xã hội
- Mẹo Tiếp thị Xã hội
- Làm thế nào để chọn nền tảng tốt nhất?
Hãy bắt đầu nào!
Tiếp thị Truyền thông Xã hội là gì?
Hiện tại, có hầu hết 3 tỷ người dùng mạng xã hội tích cực . Điều này tạo thành 40% của toàn bộ dân số thế giới. Và xung quanh 90% người dùng mạng xã hội trên toàn cầu truy cập mạng xã hội thông qua thiết bị di động. Ngoài ra, lĩnh vực này tiếp cận khách hàng của bạn nhanh hơn bất kể trạng thái vị trí của họ. Nó chủ yếu đề cập đến quá trình thu được nhiều lưu lượng truy cập hơn thông qua các trang mạng xã hội.
Đó là một lĩnh vực rộng lớn, nơi bạn có thể tìm thấy các cơ hội việc làm mới mẻ cho những người mới làm quen và các chuyên gia giàu kinh nghiệm. Các nền tảng truyền thông xã hội chính bao gồm Facebook , Twitter , Instagram , LinkedIn .
Bây giờ, bạn nghĩ phương tiện truyền thông xã hội sẽ mang lại lợi ích cho bạn hoặc doanh nghiệp của bạn như thế nào?
Mạng xã hội có thể giúp bạn theo nhiều cách.
- Nó giúp tăng lưu lượng truy cập trang web
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn
- Giúp tạo bản sắc thương hiệu của bạn
- Cải thiện giao tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng
Tiếp tục, hãy xem điều gì giữ cho Social Media nguyên vẹn và có nhiều cuộc sống hơn.
Trụ cột của Tiếp thị Truyền thông Xã hội
Đây là 5 trụ cột chính giúp giữ cho Social Media Marketing tồn tại.
Hãy hiểu chi tiết cách họ hỗ trợ Tiếp thị truyền thông xã hội.
Chiến lược
Giai đoạn này được coi là phần chính thúc đẩy sự phát triển của công ty bạn. Nó cho phép bạn phân tích, đặt các mục tiêu có liên quan và lập kế hoạch kinh doanh của mình. Chiến lược của bạn càng hiệu quả, bạn càng có nhiều cơ hội thành công.
Chiến lược bao gồm lập kế hoạch, thiết lập mục tiêu , làm thế nào để đạt được các mục tiêu mong muốn, phân tích cách tương tác với khán giả của bạn. Nó cũng cho bạn biết kiểu người nào muốn tham gia, cuộc trò chuyện nào là bắt buộc, v.v.
- Lập kế hoạch
Một phần lớn sự thành công trong kinh doanh của bạn phụ thuộc vào việc bạn lập kế hoạch các chiến dịch Truyền thông xã hội của mình tốt như thế nào. Ngoài ra, trước khi bắt đầu đăng bài trên Social Media, bạn cần có một kế hoạch chiến lược. Nghiên cứu về xu hướng thị trường hiện tại và xác định đối tượng mục tiêu của bạn. Xác định nền tảng xã hội nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
cách khai báo một biến thể hiện trong java
Có một mục tiêu có nhiều khả năng giúp bạn làm điều đó. Miễn là bạn bám sát kế hoạch của mình và bắt tay vào ứng biến nó, bạn sẽ nắm trong tay an toàn.
Hôn ước
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, phạm vi tiếp cận của bạn cũng tăng lên và cuối cùng bạn cần phải dành nhiều sự quan tâm và chăm sóc. Bắt đầu với việc duy trì một hồ sơ xã hội tốt để tương tác với khách hàng trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào, bạn sẽ có lợi cho chiến dịch tiếp thị của mình.
Bây giờ, phần tốt nhất là bạn có thể theo dõi tỷ lệ tương tác của mình bằng cách sử dụng các công cụ tương tác như Bộ đệm, Trello, Slack và như thế. Nó tổng hợp tất cả các đề cập trên mạng xã hội của bạn, cũng như các bài đăng không gắn thẻ hồ sơ mạng xã hội của doanh nghiệp bạn bao gồm cả tin nhắn.
phân tích
Social Media là một nền tảng rất rộng lớn, nơi bạn có thể quảng bá sản phẩm của mình. Phân tích nguồn gốc của nó có thể cung cấp cho bạn đủ động lực để phát triển doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, phân tích khách hàng tiềm năng của bạn từ phương tiện truyền thông xã hội, theo dõi và chuyển đổi chúng là rất quan trọng.
Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Kissmetrics và nhiều công cụ khác để phân tích hiệu suất trang web của bạn trên SERPs.
- Quảng cáo
Bạn có thấy những quảng cáo bật lên thỉnh thoảng khi bạn xem video không? Đây chẳng qua là những lời quảng cáo tăng cường khuyến mãi. Mạng xã hội có sức mạnh khủng khiếp đến mức bạn có thể quản lý trạng thái của những người có thể xem quảng cáo của bạn.
Bạn luôn có thể tận dụng các nền tảng như quảng cáo Facebook, quảng cáo LinkedIn, quảng cáo do Instagram tài trợ, v.v.
Công cụ Tiếp thị Truyền thông Xã hội
Danh sách các Công cụ Tiếp thị Truyền thông Xã hội hàng đầu mà bạn nên cân nhắc sử dụng cho doanh nghiệp của mình.
Hãy hiểu các tính năng của chúng.
Đệm
Buffer là một ứng dụng phần mềm được thiết kế chủ yếu cho web và di động. Nó có thể quản lý các tài khoản xã hội của bạn bằng cách giúp bạn lên lịch đăng bài trên Facebook, Instagram, v.v. Phần tốt nhất về điều này là, nó cho phép bạn phân tích kết quả và cung cấp các phương tiện để giao tiếp và tương tác với khách hàng của bạn.
Đây là một phần mở rộng, các bạn. Ngoài ra, tiện ích mở rộng trình duyệt này là một trong những bản hack hiệu quả nhất. Tôi đã cố gắng liệt kê một vài tính năng đáng chú ý.
- Dễ dàng chia sẻ bài đăng của bạn nhanh hơn bằng cách sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt của Buffer.
- Bạn có thể chia sẻ tweet của mình vào đúng thời điểm.
- Dễ dàng theo dõi nội dung hoạt động hàng đầu.
- Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh quy trình lập lịch của mình cho từng nền tảng.
- Sử dụng Tiện ích mở rộng của Chromeđể thêm các bài báo và nội dung từ web vào hàng đợi Buffer của bạn hoặc chia sẻ nội dung khi đang di chuyển.
HootSuite
Hootsuite là một trong những nền tảng Tiếp thị Truyền thông Xã hội được sử dụng rộng rãi nhất. Nó được tạo ra bởi Ryan Holmes vào năm 2008.Nền tảng Quản lý Truyền thông Xã hội này cho phép bạn xây dựng quy trình làm việc thông minh hơn, quy mô trong toàn tổ chức của bạn và mang lại ROI có thể chứng minh được .
Công cụ tuyệt vời nàycho phép bạn cộng tác với các thành viên trong nhóm của mình.Bên cạnh lợi ích chính của việc xem tất cả nhận xét và đề cập của bạn ở một nơi, bạn cũng có thể giao nhiệm vụ, vẽ lịch trên mạng xã hội và lên lịch cập nhật.
Mẹo Tiếp thị Truyền thông Xã hội
Một vài mẹo cuối cùng của tôi để giúp bạn với Tiếp thị Truyền thông Xã hội.
- Xác định mục tiêu thị trường của bạn.
- Tạo một chiến lược cụ thể và độc đáo cho mỗi nền tảng truyền thông xã hội.
- Luôn luôn thích hợp .
- Chọn nền tảng truyền thông xã hội phù hợp cho thăng chức .
- Tập trung vào của bạn nhắn tin vì nó có tác động lớn hơn.
- Luôn được cập nhật với xu hướng công nghệ mới nhất.
- Biết làm thế nào để phân tích kết quả của bạn và tập trung vào phần cần chú ý hơn.
Tiếp tục, hãy hiểu cách chọn nền tảng Truyền thông xã hội phù hợp.
Làm thế nào để chọn nền tảng tốt nhất?
Biết tiếp thị cái gì và tiếp thị như thế nào đóng một vai trò quan trọng trong việc lựa chọn nền tảng Truyền thông xã hội phù hợp. Dưới đây là một số điểm bạn cần xem xét:
- Tìm kiếm đối tượng mục tiêu của bạn. Tập trung vào những gì khách hàng của bạn đang tìm kiếm và cố gắng mang lại kết quả chính xác.
- Xác định một bộ mục tiêu tốt và xây dựng một chiến lược kinh doanh tốt.
- Tập trung vào những gì khách hàng của bạn muốn. Để cung cấp nội dung tốt đòi hỏi nhiều nghiên cứu và giỏi các công cụ Quản lý Truyền thông Xã hội.
- Phân phối nội dung của bạn là phải. Nếu bạn đang làm việc trong một doanh nghiệp thương mại điện tử, bạn nên biết cách xử lý các bài đăng, v.v.
Với điều này, chúng ta đến cuối bài viết này về Tiếp thị truyền thông xã hội. Tôi hy vọng các bạn hiểu rõ về các chủ đề được đề cập trong blog này. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào liên quan đến chủ đề này, hãy đề cập đến chúng trong phần bình luận bên dưới.
Nếu bạn muốn đăng ký một khóa học hoàn chỉnh trên , Edureka có một Chương trình Sau Đại học về Tiếp thị Kỹ thuật số được tuyển chọn đặc biệt sẽ giúp bạn có được kiến thức chuyên môn về các khía cạnh truyền thông kỹ thuật số khác nhau như Lập kế hoạch từ khóa, SEO, Tiếp thị truyền thông xã hội, Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm , Tiếp thị qua email, Tiếp thị liên kết và Google Analytics.