Tất cả chúng ta đều đã nghe về khía cạnh tươi sáng hơn của cách sử dụng công nghệ này để giúp các tổ chức đạt được hiệu quả hoạt động tốt hơn, cung cấp 100% ROI trong vòng chưa đầy 6-9 tháng, cải thiện tinh thần của nhân viên và cũng hỗ trợ mở rộng hoạt động kinh doanh trong một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, tất cả những sự thật này đều đúng, nó không có nghĩa là hoàn hảo và không có bất kỳ thách thức nào. Vì vậy, trong bài viết này về Thách thức RPA, chúng ta hãy thảo luận về những thách thức khác nhau mà các dự án RPA phải đối mặt.
Các điểm sau sẽ được đề cập trong bài viết này:
- Thiếu nguồn nhân lực có kỹ năng
- Thách thức trong việc tự động hóa các trường hợp sử dụng end to end
- Thiếu hỗ trợ bắt buộc từ Doanh nghiệp
- Thiếu cấu trúc nhóm phù hợp
- Các kế hoạch kinh doanh liên tục được xác định rõ ràng
- Cú sốc văn hóa
- Các trường hợp sử dụng được xác định không chính xác để tự động hóa
- Không tuân theo các phương pháp hay nhất
- Không đủ hỗ trợ từ nhà cung cấp nền tảng RPA
- Áp dụng sau khi triển khai
Những thách thức RPA
Sự thiếu hụt nguồn lực có tay nghề cao
Tất cả chúng tôi đều đồng ý rằng đang bùng nổ cùng với sự gia tăng các yêu cầu của thị trường ngày nay, tuy nhiên, thị trường RPA đang thiếu nguồn nhân lực có kỹ năng. Việc mua sắm các nguồn lực trong khi bắt đầu một dự án mới và lấp đầy lại một nguồn lực quan trọng trong trường hợp tiêu hao là một mối đe dọa lớn đối với sự thành công của bất kỳ dự án nào. Ngoài ra, các chuyên gia RPA với nhiều kinh nghiệm mong đợi các gói sinh lợi có thể không khả thi về mặt tài chính đối với một số công ty.
chuỗi con trong java là gì
Không thể tự động hóa các trường hợp sử dụng end to end
Trong một số quy trình, không phải tất cả các bước đều có thể được tự động hóa trực tiếp bằng cách sử dụng Công cụ RPA . Thay vào đó, nó sẽ yêu cầu tích hợp với và động cơ OCR. Tuy nhiên, những thành phần công nghệ bổ sung này sẽ tốn thêm tiền và tập hợp kỹ năng có thể không mang lại kết quả mong đợi cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Thiếu hỗ trợ bắt buộc từ Doanh nghiệp
Để một dự án RPA thành công, điều quan trọng là các trường hợp sử dụng kinh doanh phải được cung cấp các sơ đồ quy trình công việc cần thiết, các giải pháp thay thế cho các trường hợp thất bại tiềm ẩn, các quy tắc kinh doanh cho các loại dữ liệu khác nhau được Bot xử lý và các ngoại lệ kỹ thuật phải đối mặt nhóm vận hành trong quá trình xử lý thủ công.
Nếu doanh nghiệp không thực sự có xu hướng cung cấp hỗ trợ cần thiết, các dự án RPA do đó sẽ đối mặt với những thách thức trong việc tạo Tài liệu thiết kế quy trình toàn diện, trong quá trình kiểm tra chấp nhận của người dùng. Các thử nghiệm này yêu cầu doanh nghiệp cung cấp phản hồi quan trọng liên quan đến việc thực thi Bot.Thiếu cấu trúc nhóm phù hợp
Các nhóm tận tâm với vai trò được xác định rõ ràng cho mỗi và mọi cá nhân để đảm bảo việc hoàn thành diễn ra đúng thời gian với các tiêu chuẩn dự kiến. Thiếu kiến thức đầy đủ về các quy trình cần tuân thủ và việc chia sẻ tài nguyên giữa nhiều dự án có nguy cơ gây ra rủi ro trong việc đạt được các mốc quan trọng cho các dự án RPA.
Các kế hoạch kinh doanh liên tục được xác định rõ ràng
Kỳ vọng về các dự án RPA được đặt ra theo cách mà một khi Bots được triển khai trong quá trình sản xuất, cần phải có bảo trì tối thiểu hoặc không cần bảo trì để đảm bảo việc phân phối suôn sẻ. Tuy nhiên, thực tế là nó yêu cầu bảo trì về mặt xác định các tình huống mới chưa được xử lý trong quá trình thực thi Bot, các vấn đề gặp phải trong môi trường sản xuất, xác định lịch trình thực hiện Bot dựa trên yêu cầu từ nhiều đơn vị kinh doanh hoạt động từ các múi giờ khác nhau và kế hoạch giảm thiểu trong các lỗi lớn.
Cú sốc văn hóa
Thông thường, các tổ chức triển khai bất kỳ quy trình / công nghệ mới nào bằng cách sử dụng ‘ Cách tiếp cận từ trên xuống ' hoặc là ' Phương pháp tiếp cận từ dưới lên '. Theo cách tiếp cận từ trên xuống, lãnh đạo cấp cao xác định rằng RPA phải được thực hiện trong toàn tổ chức. Tuy nhiên, nếu thiếu nhận thức về tác động của công nghệ mới, tự động hóa RPA sẽ tạo ra ấn tượng tiêu cực trong nhân viên vì nó có thể gây ra nỗi sợ mất việc và trách nhiệm không rõ ràng sau khi các Bots tự động được triển khai.
Các trường hợp sử dụng cho tự động hóa được xác định không chính xác
Việc xác định các trường hợp sử dụng có thể cung cấp ROI tốt là rất quan trọng để thu hút sự quan tâm của doanh nghiệp, vì nó sẽ phân bổ đủ ngân sách cho bộ quy trình tiếp theo được tự động hóa. Các trường hợp sử dụng được xác định không chính xác sẽ chỉ tạo ra ROI thấp và không cải thiện hiệu quả quy trình như mong đợi của doanh nghiệp hoặc thậm chí các chỉ số được đề xuất cho Doanh nghiệp. Độ phức tạp của các quy trình được xác định để tự động hóa đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra ROI dự kiến.
khung trong selen là gì
Không tuân theo các phương pháp hay nhất
Nếu nhóm không tuân theo các phương pháp hay nhất, sẽ khó gỡ lỗi mã, các thành viên khác trong nhóm khó hiểu và sử dụng lại quy trình. Trong trường hợp chuyển đổi, thời gian dành cho các thành viên mới sẽ lâu hơn dự kiến. Khi có nhu cầu nâng cấp giải pháp, nó sẽ là một nhiệm vụ khó khăn để giải mã logic.
Không đủ hỗ trợ từ nhà cung cấp nền tảng RPA
Trong hầu hết các dự án RPA, chúng ta sẽ gặp phải những tình huống không có giải pháp đơn giản. Trong trường hợp này, nếu các thành viên trong nhóm không thể tự động hóa một bước cụ thể, điều quan trọng là đảm bảo có đủ sự hỗ trợ từ nhà cung cấp nền tảng RPA vì họ có chuyên môn trong việc sử dụng các tính năng của công cụ và cũng sẽ thấy việc triển khai các tính năng này trong nhiều cách thức của các khách hàng khác nhau.
Áp dụng sau khi triển khai
Doanh nghiệp thường thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết trước khi áp dụng RPA. Tuy nhiên, họ không quan tâm đến các tác động trở lại, có thể xảy ra sau khi tự động hóa được triển khai vào sản xuất.
Vì vậy, chúng ta có thể kết luận bằng cách nói rằng, kiến thức về những thách thức mà các dự án khác nhau phải đối mặt cung cấp một danh sách kiểm tra để chuẩn bị sẵn sàng không rơi vào một trong các loại đã đề cập ở trên. Nó cũng giúp tạo ra một kho kiến thức về các giải pháp khả thi cho từng thách thức được xác định, các cách tiếp cận khác nhau để giải quyết chúng và cách ứng biến từng giải pháp sau khi chúng được thực hiện.
tổng các chữ số của một số trong java sử dụng vòng lặp for
Vì vậy, các bạn, đến đây chúng ta sẽ kết thúc bài viết này về Những thách thức RPA. Những thách thức được thảo luận trong bài viết này sẽ giúp bạn tránh được chúng trong tương lai khi bạn làm việc trên Dự án RPA.Bây giờ bạn đã hiểu về các Dự án RPA, hãy xem & của Edureka, một công ty học trực tuyến đáng tin cậy với mạng lưới hơn 250.000 người học hài lòng trải dài trên toàn cầu. Cả hai chứng chỉ này sẽ giúp bạn có kiến thức chuyên sâu về UiPath và Automation Anywhere tương ứng.
Có một câu hỏi cho chúng tôi? Vui lòng đề cập đến vấn đề này trong phần nhận xét của “Những thách thức RPA” và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.